中身をあまり知らずに、面白そうだなと購入してみた。
マーケティングについてのポイントが、要領よく書かれているような
ビジネス本を想像していたが、ストーリー展開になっていて
知識を受け取りやすい内容になっている。
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◆目次
１ アメリカの鉄道会社はなぜ衰退したのか？—事業の定義
２ 「お客さんの言いなりの商品」は売れない？—顧客絶対主義の落とし穴
３ 顧客の要望に１００％応えても０点—顧客満足のメカニズム
４ 値引きの作法—マーケットチャレンジャーとマーケットリーダーの戦略
５ キシリトールガムがヒットした理由—バリュープロポジションとブルーオーシャン戦略
６ スキンケア商品を売り込まないエステサロン—競争優位に立つためのポジショニング
７ 商品を自社で売る必要はない—チャネル戦略とＷｉｎ‐Ｗｉｎの実現
８ １００円のコーラを１０００円で売る方法—値引きの怖さとバリューセリング
９ なぜ省エネルックは失敗してクールビズは成功したのか—コミュニケーションの戦略的一貫性
１０ 新商品は必ず売れない？—イノベーター理論とキャズム理論
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ストーリーの主人公はセールス出身の女性社員。
彼女が商品企画をしていく中で、マーケティングとは何ぞや？
を知れるようになっている。
セールス出身の女性社員は顧客接点が多く、顧客ニーズを誰よりも
知っているので、その内容を商品に対応させれば、良い商品が
出来上がると思っていたが、その考え方が実は間違っている、
というところから話は始まる。
「顧客主義」が、必ずしも良い製品につながらないことは、
商品を企画した経験がある人なら、何となくわかると思う。
では、どのように商品を企画し、どうやってそれを売っていけば
良いのか？この本を通じて、ヒントを得ることができるだろう。
Webサービスは、今や個人でも全世界へ向けて構築・リリース
できる環境が無償で手に入る時代だ。
昔みたいに、一部の有識者が作り上げ、費用を掛けて利用するような
ものではなくなり、「開発する」という事自体の価値は、
だいぶ薄くなってきている。
グローバル化が進んでいくなかで、良質低価格のサービスが溢れ
開発者の賃金は下がり、価格競争・利益創出はより過酷になっていくだろう。
アウトプットの価値を上げるため、マーケティングは
必須の要素だ。
マーケティングというと、小難しいイメージが先行するが、
「もしドラ」が一般に対し、マネジメントの扉を開いたように、
この本が、読んだ人の「マーケティング」を知るきっかけに
なるだろう。
Web業界も含め、変化の激しい業界で生き残るためにも、
マーケティングについて、一考してみてはどうだろう。
マーケティングについてのポイントが、要領よく書かれているような
ビジネス本を想像していたが、ストーリー展開になっていて
知識を受け取りやすい内容になっている。
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◆目次
１ アメリカの鉄道会社はなぜ衰退したのか？—事業の定義
２ 「お客さんの言いなりの商品」は売れない？—顧客絶対主義の落とし穴
３ 顧客の要望に１００％応えても０点—顧客満足のメカニズム
４ 値引きの作法—マーケットチャレンジャーとマーケットリーダーの戦略
５ キシリトールガムがヒットした理由—バリュープロポジションとブルーオーシャン戦略
６ スキンケア商品を売り込まないエステサロン—競争優位に立つためのポジショニング
７ 商品を自社で売る必要はない—チャネル戦略とＷｉｎ‐Ｗｉｎの実現
８ １００円のコーラを１０００円で売る方法—値引きの怖さとバリューセリング
９ なぜ省エネルックは失敗してクールビズは成功したのか—コミュニケーションの戦略的一貫性
１０ 新商品は必ず売れない？—イノベーター理論とキャズム理論
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ストーリーの主人公はセールス出身の女性社員。
彼女が商品企画をしていく中で、マーケティングとは何ぞや？
を知れるようになっている。
セールス出身の女性社員は顧客接点が多く、顧客ニーズを誰よりも
知っているので、その内容を商品に対応させれば、良い商品が
出来上がると思っていたが、その考え方が実は間違っている、
というところから話は始まる。
「顧客主義」が、必ずしも良い製品につながらないことは、
商品を企画した経験がある人なら、何となくわかると思う。
では、どのように商品を企画し、どうやってそれを売っていけば
良いのか？この本を通じて、ヒントを得ることができるだろう。
Webサービスは、今や個人でも全世界へ向けて構築・リリース
できる環境が無償で手に入る時代だ。
昔みたいに、一部の有識者が作り上げ、費用を掛けて利用するような
ものではなくなり、「開発する」という事自体の価値は、
だいぶ薄くなってきている。
グローバル化が進んでいくなかで、良質低価格のサービスが溢れ
開発者の賃金は下がり、価格競争・利益創出はより過酷になっていくだろう。
アウトプットの価値を上げるため、マーケティングは
必須の要素だ。
マーケティングというと、小難しいイメージが先行するが、
「もしドラ」が一般に対し、マネジメントの扉を開いたように、
この本が、読んだ人の「マーケティング」を知るきっかけに
なるだろう。
Web業界も含め、変化の激しい業界で生き残るためにも、
マーケティングについて、一考してみてはどうだろう。